桂宁老师公开课

开展网络营销和在线零售

网络营销

是基于网络及社会关系网络连接企业、

用户及公众，

向用户及公众传递有价值的信息与服务，

为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、

实施及运营管理活动。

网络营销利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现，具有跨时空性、多媒体性、交互性等特点。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段，营造网上经营环境并利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成；是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。

网络营销的信息传递特点：

（1）信息传递效率更高

（2）信息传递方式多样化

（3）信息传递渠道多种渠道

（4）信息传递方向双向交互

（5）信息传递噪声传递屏障

网络营销目的：

1、宣传企业品牌

2、吸引新客户

3、增加客户粘性

4、提高转化率

5、增加曝光率

6、明确地认识网络营销

7、运营推广、海外推广

在线零售，主要是指用户通过因特网进行产品或服务的购买。在因特网上，通过对产品或服务的浏览，比较，选购自己满意的商品或服务，并在网上下定单。 当定单送达卖方时，卖方对定单做相应的处理，并通过网上发货或者离线发货即物流配送的方式，进行货物或服务的配送。

学生们通过桂老师的这个节课，了解到网络营销是什么，网络营销有什么作用和特点，在线零售的形式，在线零售的市场分析等知识点。